Información Importante para Ayudar a Evitar Correos Eletrónicos Fraudulentos

• Sospeche de cualquier correo electrónico que pida urgentemente información financiera personal a menos que el correo electrónico esté firmado digitalmente (usted no puede estar seguro de que sea falsificado o alterado). Phishers típicamente: (1) incluyen declaraciones desconcertantes o emocionantes (pero falsas) en sus correos electrónicos para que la gente reaccione inmediatamente; (2) piden información confidencial tal como nombres secretos, claves secretas, números de tarjeta de crédito, números del seguro social, números de cuenta, etc.; y (3) no personalizan el mensaje del correo electrónico (mientras que los mensajes válidos de su credit unión siempre serán personalizados).
  
  
• No use las conecciones automáticas en texto de los correos electrónicos para llegar a una página de la Internet si usted sospecha que el mensaje quizás no sea auténtico. En lugar, llame a la compañía por teléfono, o accese la página de la Internet directamente escribiendo la dirección de la Internet en su Navegador de la Internet.
  
  
• Evite llenar formas en los mensajes de correos electrónicos que piden información financiera personal. Usted sólo debe comunicar información tal como números de tarjetas de crédito o información de cuentas a travéz de una página segura de la Internet o el teléfono.
  
  
• Siempre asegurese de que usted use una página segura de la Internet cuando someta tarjetas de crédito u otra información sensible vía su Navegador de la Internet. Para cerciorarse de que está en una conneción segura de la Internet, verifique que el comienzo de la dirección de Internet en su barra de dirección del Navegador - sea https:// en vez de http://.
  
  
• Considere instalar una barra de ayuda en su Navegador de la Internet que lo proteja de páginas de la Internet conocidas como fraudulentas.
  
  
• Regularmente accese sus cuentas en la Internet y no espere que un mes pase antes de que usted verifique cada cuenta.
  
  
• Regularmente verifique sus estados de cuenta de su institución financiera, tarjetas de crédito y de débito para asegurar de que todas las transacciones sean legítimas. Si algo sospechoso aparece, avise a su institución financiera y a los emisores de las tarjetas de crédito.
  
  
• Asegurese de que su Navegador de la Internet esté al día y los avances de seguridad estén aplicados.
  
  
• Siempre reporte correos electrónicos fraudulentos o falsificados a los siguientes grupos:
  • Re-directe el correo electrónico a reportphishing@antiphishing.com .
  • Re-directe el correo electrónico a la Comisión Federal de Comercio a spam@uce.gov .
  • Re-directe el correo electrónico a la dirección del correo electrónico de "abuso" en la compañía que esta siendo engañada.
  • Cuándo re-directe mensajes falsificados, siempre incluya completamente el correo electrónico original con la información original de encabezamiento intacta; y
  • Notifique al Centro de Fraude en la Internet de la FBI al completar un reclamo a travéz de su página de la Internet: www.ifccfbi.gov/.